Si ya hiciste un pedido, pero querés anexar al mismo una nueva compra, a través de éste formulario vas a poder gestionarlo.
Tené en cuenta que, si tu pedido se encuentra en estado “ESPERANDO LOGÍSTICA” significa que tu pedido se encuentra cerrado y empaquetado, por lo tanto ya no será posible realizar la gestión.
Las solicitudes recibidas a través de este formulario, se revisan de forma continua y prioritaria dentro del horario hábil de lunes a viernes 9 a 16 hs.
Una vez que se anexe tu pedido, te informaremos vía email.
Si tuviste algún tipo de problema con tus etiquetas necesitas abrir el reclamo por esta vía.
Todas las solicitudes de reclamos o aplicación de garantía anual tienen que ser realizadas exclusivamente por esta vía sin excepción. Las solicitudes recibidas a través de este formulario se revisan de forma continua y prioritaria dentro del horario hábil de lunes a viernes 9 a 16 hs. Las mismas tienen prioridad por sobre otras consultas que se hagan por otra vía.
Si necesitás modificar tus pedidos, deberás realizarlo a través de éste formulario.
Si tu pedido tiene productos personalizados, SOLO podremos modificarlo si su estado se encuentra en PROCESANDO o ARMANDO PARA DISEÑO. Una vez que tu pedido pase a la instancia “EN IMPRENTA” no podremos realizar cambios. Todas las solicitudes de modificación de pedido, tienen que ser realizadas exclusivamente por esta vía sin excepción. Las solicitudes recibidas a través de este formulario se revisan de forma continua y prioritaria dentro del horario hábil de lunes a viernes 9 a 16 hs. Las mismas tienen prioridad por sobre otras consultas que se hagan por otra vía.
Siempre que tu pedido NO ESTÉ EN PODER DE LA EMPRESA DE LOGÍSTICA y necesitas que lo enviemos a otra dirección o posterguemos su despacho, deberás realizarlo a través de este formulario. Todas las solicitudes de modificación de envíos tienen que ser realizadas exclusivamente por esta vía sin excepción. Las solicitudes recibidas a través de este formulario se revisan de forma continua y prioritaria dentro del horario hábil de lunes a viernes 9 a 16 hs. Las mismas tienen prioridad por sobre otras consultas que se hagan por otra vía.
Si tuviste algún tipo de problema con alguno de nuestros productos necesitas abrir el reclamo por esta vía. Todas las solicitudes de reclamos o aplicación de garantía anual, tienen que ser realizadas exclusivamente por esta vía sin excepción. Las solicitudes recibidas a través de este formulario se revisan de forma continua y prioritaria dentro del horario hábil de lunes a viernes 9 a 16 hs. Las mismas tienen prioridad por sobre otras consultas que se hagan por otra vía.
